Tanya n Jawab

Mengapa Butik Ibu ?
Tanya : Kenapa saya harus membeli produk/menjahit di Butik Ibu 

Jawab : Karena semua produk yang ada di Butik Ibu berupa bahan, bordiran dan  jahitan kami berkualitas butik, eksklusif tidak diproduksi massal/grosiran. Semua produk kami kerjakan sendiri, kecuali untuk produk Saree India.

Tanya : Apakah saya bisa melihat produk secara langsung ?
Jawab : Untuk melihat produk secara langsung silahkan berkunjung ke workshop Butik Ibu.

Tanya : Apakah Butik Ibu menerima desain dan ukuran saya ?
Jawab : Tentu saja, karena selain menjual produk jadi, Butik Ibu juga menerima jahitan. Silahkan datang langsung ke workshop kami.

Tanya : Apakah produk yang sudah terjual bisa dipesan ulang ?
Jawab : Produk yang sudah terjual bisa dipesan ulang, tetapi dengan bahan yang berbeda, atau tergantung ketersediaan bahan.

Tanya : Bagaiman jika baju yang saya pesan ternyata ukurannya tidak sesuai dengan  ukuran badan saya ?
Jawab : Sebelum melakukan pemesanan, pastikan anda mengetahui standar ukuran yang Butik Ibu gunakan. Butik Ibu bersedia merombak ukuran baju yang sudah dibeli, selama anda datang langsung ke workshop kami atau anda bersedia menanggung ongkos kirim jika dikirim melalui jasa kurir.

PEMBELIAN/PEMESANAN
Tanya : Bagaimana cara membeli di Butik Ibu ?
Jawab : Anda bisa mengirimkan email pembelian ke kami dengan memasukkan nama/ kode produk yang anda inginkan.

Tanya : Apakah Butik Ibu menerima pembelian dari daerah/luar kota ?
Jawab : Ya, Butik Ibu melayani pembelian dari seluruh kota Indonesia, bahkan luar Indonesia, sepanjang masih bisa dikirim oleh ekspedisi yang kami gunakan.

HARGA DAN PEMBAYARAN
Tanya : Apakah harga masih bisa ditawar ?
Jawab : Harga yang kami berikan adalah harga pas.

Tanya : Apakah ada diskon untuk pembelian dalam jumlah banyak ?
Jawab : Untuk pembelian sebanyak 5 produk akan kami berikan diskon sebesar 10%.

Tanya : Kenapa ada batas waktu konfirmasi pembayaran ?
Jawab : Karena jumlah produk Butik Ibu yang terbatas, kami menetapkan waktu maksimal konfirmasi pembayaran adalah 3 hari.

PENGIRIMAN
Tanya : Apakah barang yang telah saya bayar ada jaminan akan dikirimkan ?
Jawab : Butik Ibu menjamin setiap transfer pembayaran yang telah diterima sesuai dengan besarnya pembelian, akan langsung dikirim melalui jasa kurir ke alamat yang dituju.

Tanya : Jasa kurir apa yang dipakai ?
Jawab : Butik Ibu memakai jasa kurir Tiki JNE. Namun kami juga dapat memakai jasa kurir sesuai keinginan anda, silahkan beritahu kami melalui email untuk jasa kurir yang anda inginkan.

Tanya : Kenapa pesanan saya belum juga sampai ?
Jawab : Banyak hal yang bisa menyebabkan paket kiriman yang diantarkan oleh kurir terlambat. Silahkan menghubungi jasa kurir tersebut untuk mendapatkan informasinya, anda juga bisa memberitahu kami agar kami bisa membantu untuk melakukan tracking paket tersebut.

LAIN-LAIN
Tanya : Bisakah saya menjadi agen/reseller ?
Jawab : Untuk menjadi agen/reseller anda cukup membeli 5 buah produk dan anda akan mendapatkan diskon 10 %.